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Objectif principal du CRM : optimisation de la gestion clientèle

Entre deux entreprises aux offres similaires, la fidélité des clients bascule souvent sur la qualité du suivi plutôt que sur le produit lui-même. Un système mal exploité peut transformer chaque interaction en point de friction et miner l’efficacité commerciale, malgré …

Fonctionnement des Quinzaines : tout ce que vous devez savoir

Le calcul des intérêts sur les livrets bancaires ne suit pas toujours la logique attendue. Malgré une apparence de simplicité, des règles spécifiques, comme la prise en compte des quinzaines et la non-rétroactivité de certains dépôts, modifient sensiblement le rendement …

Pourquoi opter pour un camion poids lourd d’occasion à prix réduit pour votre entreprise

La réglementation européenne impose des normes strictes sur les émissions et l’entretien des poids lourds. Malgré ces exigences, le marché de l’occasion affiche une croissance soutenue, portée par une demande constante dans le secteur du transport.

Rédaction d’un CV attractif : techniques et conseils essentiels

Un recruteur consacre en moyenne 34 secondes à la première lecture d’un curriculum vitae. Les candidatures dont le CV comporte une faute d’orthographe voient leurs chances divisées par deux. À partir de 2025, les systèmes de tri automatisés privilégient les …